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🔒 帮助

忘记访问密码怎么办

区分设备访问密码和恢复短语,选择不会暴露私钥的安全处理路径。

操作说明

按顺序核对

01

先确认密码类型

设备锁、应用访问密码、恢复短语的作用不同,请勿反复尝试不确定的操作。

02

检查已有备份

在重装或清除应用数据之前,确认离线恢复短语可用。

03

谨慎执行恢复

按可信钱包提供的恢复流程操作,无法确认备份时不要随意卸载。

04

远离“代恢复”服务

拒绝任何要求发送助记词、私钥或远程控制设备的人。

清除数据前,先确认备份。

如果当前设备是唯一可访问的副本,贸然重装或清除应用数据可能造成无法恢复的后果。

开启下一步

从正确的准备开始

核实来源、妥善备份、谨慎核对交易,让每一步操作都有依据。

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